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親愛的客戶,Afterglow艾果店(以下簡稱艾果)絕對尊重您的權益並予以保護。為了幫助您瞭解,艾果謹以下列聲明,向您說明艾果退換貨政策之類別、使用範圍及方式、以及如果您對於感動食品的退換貨政策聲明、相關告知事項有任何疑問,還請您與我們聯絡,我們將會儘快協助處理。


一、本退換貨政策聲明適用範圍

僅限於艾果本身產品,任何非艾果食品本身之產品不在此範圍(不包括活動贈品、試用品)。

僅限於自購買日起2日內之商品,3日後恕無法享有退換貨之服務。

本公司之產品屬消耗性商品,商品在已拆封情況下,恕無法退貨(視情況仍可換貨)。

 

二、換退貨政策

若您於自購買日2日內收到的商品有瑕疵或損壞時,請立即與我們聯絡。

艾果客服人員在收到損壞與瑕疵證明後,將會為您辦理驗證換貨手續。

相關手續在驗證換貨手續完成後,工作時程約需5~7個工作日左右。

 

三、注意事項

欲換貨之商品,須保持寄達時商品原貌 (包含商品/包裝盒/填充物/出貨單據/購買憑證...等)。

您的購物車目前還是空的。

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